ناگفتههای مدیریت ریسک و عدم قطعیت
ناگفتههای مدیریت ریسک و عدم قطعیت
داستان مدیریت ریسک و عدم قطعیت در دنیای امروز چیست؟
ما امروزه در دنیایی پر از نگرانی و عدم قطعیت زندگی می کنیم. برای هر کدام از ما قطعاً این اتفاق افتاده که شکستهایی در کسب و کار یا زندگی شخصی داشته باشیم. عزیزی را از دست داده باشیم یا بیماری ناگواری برای خودمان یا عزیزانمان رخ داده باشد. این بدین معنی است که اگر نتوانیم از گذشته خود به خوبی درس بگیریم و درسآموختههای ان را مورد توجه قرار دهیم، در آینده پر از عدم قطعیت میخواهیم چه کاری انجام دهیم.
سرفصلهای سمینار ناگفتههای مدیریت ریسک و عدم قطعیت
سرفصلهای سمینار ناگفتههای مدیریت ریسک و عدم قطعیت
مقدمه
ریسک و عدم قطعیت
نحوه رفتار انسان در مقابله با ریسک و عدم قطعیت
عملکرد مغز در زمان عدم قطعیت
دنیای عدم قطعیت
راه حل چیست؟
در بیشتر دورههای آموزشی، همایشها و کنفرانسهای مرتبط با مدیریت ریسک به مسائل فنی و تکنیکال مدیریت ریسک پرداخته میشود. به مدل های مختلف مدیریت ریسک پروژه و سازمان و نحوه استفاده از ابزارهای مدیریت ریسک. در نهایت سخنران از تجربیات خود در پیادهسازی مدیریت ریسک در سازمان و پروزه نیز می گوید که در جایگاه خود بسیار ارزشمند است. (مدیریت ریسک در ایران جای کار بسیار زیادی دارد).
در کنفرانس امسال (۱۳۹۹) سعی کردم به جنبهای از مدیریت ریسک نگاه کنم که تا به حال از این زاویه به آن نگاه نشده بود. و ان زمانی است که مغز ما در فضای عدم قطعیت قرار گرفته و اتفاقاتی در ان رخ میدهد که کاملاً بر روی رفتار و اعمال ما اثر میگذارد. اگر این رفتار مغز را به درستی شناسایی کنیم، میتوانیم راه کار مناسبی نیز برای ان در نظر بگیریم.
دنیای VUCA چیست؟
این واژه از چهار کلمه جداگانه (Volatility) به معنای پر از تغییر، (Uncertainty) به معنای عدم قطعیت، (Complexity) به معنای پیچیدگی و در نهایت (Ambiguity) به معنای ابهام میباشد.
باید این موضوع را قبول کنیم که این عدم قطعیتها، ابهامات، ریسک ها و پیچیدگیها در زندگی ما وجود داشته و باید آنها را قبول کنیم. اما باید خود را به ابزارها و سلاحهایی آماده کنیم که بتوانیم با این موارد غیرقابل پیشبینی مواجه شده و مبارزه کنیم و یا خود را با شرایط مختلف پیشآمده وفق داده و کاری نکنیم.
ما چقدر میتوانیم نگرانیهایمان را کنترل کنیم؟
قطعاً بخشی از آینده و نگرانیهای مرتبط با آن برای ما اهمیت دارد ولی در اختیار و کنترل ما نیستند. مواردی مثل: دغدغه گزان شدن اجناس و مسکن، نرخ دلار، وضعیت بورس و بیت کوین، مرگ و میر، رفتار مردم، اخبار بد، تصمیمات سیاسی، اتفاقات گذشته و آینده و …. نکته اصلی این است که خیلی وقتها ما هیچگونه کنترلی بر آنها نداریم و نگرانی ما بابت اتفاقهایی است که از دست ما هیچ کاری برنمیآید.
از طرفی در دایره کنترل، مواردی مانند رفتارهای خودمان، واکنش های خودمان، عادت ها، برنامهها و اهداف خودمان و … قرار دارند که کاملاً تحت کنترل و اختیار ما هستند.
برای قدرت بخشیدن به دایره کنترل، باید از اخبار فاصله بگیریم، زمان و انرژی خود را روی چیزی متمرکز کنیم که میتوانیم روی آن تأثیر بگذاریم و از آن نتیجه بگیریم. با این روش میتوانیم انگیزه خود را برای حرکت و اقدام بهسوی کارهایی که در اختیارمان هستند به کاربندیم.
و اتفاقاً دلیل قدرتمندتر شدن دایره کنترل همین است. هر چه بیشتر بر اهداف و برنامههای زندگی خود تمرکز داشته باشیم، هر چه بیشتر از اخبار و خبرهای ناگوار دوری کنیم، اعتماد به نفسمان بیشتر شده و میتوانیم تأثیر بیشتری بر خود و اطرافیانمان داشته و در مجموع موفق باشیم.
درباره فریدون فرداد
- مدرس، سخنران و مشاور بهبود و بهرهوری فردی و تحلیل کسب و کار، مدیریت پروژه چابک و مدیریت پروژه، طرح، پورتفولیو و تعالی سازمانهای پروژه محور
- كارشناس عمران و کارشناس ارشد مهندسی و مدیریت پروژه و ساخت از دانشگاه صنعتی امیرکبیر
- مدیر PMO ، مدرس و مدیر پروژههای موسسه مدیریت پروژه آریانا
- مدیر EPMO شرکت ریلپرداز سیستم، مدیرPMO شرکت مهندسین مشاور سازهپردازی ایران
- مشاور مدیریت پروژه شرکتهای مهندسی رایز، داغ تکین، آریا همراه ، کارگشا، گروه مهندسی صدر جهان و …
- مدرس موسسه مدیریت پروژه آریانا، موسسه مطالعات انرژی، داتیس، راهبران پتروشیمی، خانه عمران، MBA سریرا
- عضو موسسه PMI، انجمن مدیریت پروژه ایران و سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران
- عضو تیم بازنگری ویرایشهای PMBOK 6,7 و استانداردهای مدیریت ریسک، تخمین و مدیریت زمانبندی PMI
- عضو کمیتههای گواهینامه مشاوران، دلتا و جایزه ملی مدیریت پروژه ایران (انجمن مدیریت پروژه ایران)
- دارای مدارک مدیریت پروژه PMP وRMP و PBA از موسسه مدیریت پروژه آمریکا (PMI)
- دارای مدرك مدیریت پروژه PRINCE2 از OGC انگلستان
- دارای مدرک مدیریت پروژه سطح C (IPMA-C) از انجمن بینالمللی مدیریت پروژه (IPMA)
- دارای مدرک مدیریت پروژه اسکرام مستر حرفه ای (PSM) از Scrum.org آمریکا
- دارای مدرک مدیریت پروژه چابک SFC از موسسه PM Study آمریکا
- دارای مدرک مدیریت پروژه چابک CASF از موسسه Skill Front آمریکا
- دارای مدارک مدیریت مدیریت پروژه چابک SFPC, SMPC از موسسه CertiProf آمریکا
- دارای گواهی نامه سطح A شایستگی مدیریت اتحادیه اروپا (EBCL*A)
- دارای مدرک ارزیاب حرفهای ICPA از IMI- ADC
- دارای مدرک سر ممیزی ISO21500 از G-Certi
- دارای مدرک ارزیاب حرفهای مدل PM-Delta (OCB) از انجمن بینالمللی مدیریت پروژه (IPMA)
- سرارزیاب و ارزیاب جایزه تعالی مدیریت پروژه ایران (PEM) و جایزه ملی بهرهوری و تعالی سازمانی (EFQM)
- ارزیاب مستقل مدل بلوغ مدیریت پروژه پتروشیمی (CPM3)، ارزیاب سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
- 10 سال سابقه خاص و متمرکز در مشاوره، تدریس و مدیریت دفاتر مدیریت پروژه (PMO)
- تربیت بیش از 400 نفر از دارندگان مدارک PMP,PRINCE2,ICB
- مدیر سیستم و کیفیت گروه پیمانکاری بام، مدیر کنترل پروژه و HSE شرکت مهندسین مشاور گذرراه
- عضو تیم مولفین اولین کتاب مدل تعالی پروژه (PEM) در ایران
- مدرس مورد تأیید و همکار آموزشی انجمن مدیریت پروژه ایران و سازمان مدیریت و برنامهریزی (مدرک TOT)
- سابقه تدریس بیش از 450 دوره آموزشی در سازمانها و صنایع مختلف
- ارايه مقالات و سخنرانیهای متعدد علمی در كنفرانسهای ملی و بينالمللی