هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
طراحی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت پروژه بر اساس استاندارد ISO21500 و مشاوره جهت اخذ گواهینامه
Design and Implementation Project Management System Based on ISO 21500 Standard
- آیا سازمان و پروژه‌های شما با چالش‌های مختلف روبرو هستند؟
- آیا پروژه‌های سازمان شما با تأخیرات زمانی و چالش‌های هزینه‌ای روبرو هستند؟
- آیا در سازمان شما بین پروژه‌ها بر سر منابع مشترک تعارض وجود دارد؟
- آیا در سازمان شما هزینه‌های بالاسری بسیار بالا هستند؟
- آیا می‌دانید یک تیم حرفه‌ای مشاور، چگونه استاندارد PMBOK و ISO21500 را طراحی و پیاده‌سازی می‌کند؟
- آیا می‌دانید با پیاده‌سازی ISO21500 میلیون‌‌ها تومان ارزش برای سازمان ایجاد می‌شود؟
- آیا می‌دانید اگر در سازمان خود PMBOK را پیاده‌سازی کرده باشید می‌توانید گواهینامه ISO21500 را دریافت کنید؟
استاندارد ISO21500 چیست؟
استاندارد ISO 21500 توسط سازمان استانداردهای بین‌المللی (ISO) مستقر در ژنو سوییس، تهیه شده است. نکته مهم این است که دیگر موسسات مدیریت پروژه در دنیا از جمله موسسه مدیریت پروژه (PMI) با ایزو همکاری می‌کنند. تیم اصلی نگارش استاندارد ISO 21500 موسسه مدیریت پروژه آمریکا (PMI) است.این استاندارد، راهنمای مدیریت پروژه است و می‌تواند توسط هر نوع سازمان, از جمله سازمانهای عمومی, خصوصی یا اجتماعی و برای هر نوع پروژه، صرف‌نظر از پیچیدگی، اندازه یا مدت زمان استفاده شود.ISO 21500، راهنمایی را درباره مفاهیم و فرآیندهای مدیریت پروژه ارائه می‌کند که برای عملکرد پروژه مهم و بر آن تاثیرگذار است. این استاندارد بسیار شبیه استاندارد PMBOK بوده و بر مبنای تعریف مفاهیم یازده‌گانه، فرآیندهای قابل استانداردسازی ۳۹ گانه مدیریت پروژه را ( صرف نظر از تحول و پشتیبانی) در پنج گروه فرآیندی و 10 گروه موضوعی ارائه می‌نماید.
گروه‌های فرآیندی شامل: فرآیندهای آغازین ،برنامه‌ریزی، اجرا، کنترل و اختتام می‌باشد. گروه‌های موضوعی شامل موضوعات: یکپارچگی، ذینفعان، محدوده، منابع، زمان، هزینه، ریسک، کیفیت، تدارکات و ارتباطات می‌باشد. شرح فرآیند شامل خطوط راهنمایی برای استقرار فرآیند بوده که قابلیت الزامی شدن را دارد. ورودی و خروجی هر فرآیند علاوه بر تبیین ارتباطات فرآیندها، می‌تواند شاخصی برای اندازه‌گیری اثربخشی فرآیند باشد. سازمانهای پروژه محور و همچنین سازمان‌هایی که بخشی از فعالیتهای آنها پروژه محور می‌باشد و یا دارای دفاتر مدیریت پروژه (PMO) می‌باشند می‌توانند فعالیتهای خود را بر اساس این استاندارد سازماندهی نمایند.
اهداف ISO21500 چیست؟
- هماهنگی و سازگاری بین ISO 21500 و دیگر استانداردها
- پیاده‌سازی مفاهیم، فرایندها، ابزارها و تکنیک‌های مورد استفاده در مدیریت پروژه‌ها
- تفسیر مفاهیم و فرایندهای ISO 21500 یک سازمان
- به دست آوردن تخصص لازم برای پشتیبانی از یک سازمان جهت اجرا و مدیریت پروژه‌ها، براساس بهترین روشها
- توانایی مدیریت پروژه‌ها به بهترین شکل ممکن
طراحی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت پروژه بر اساس ISO21500
بررسی دستاوردهای كشورهای توسعه یافته نشان می‌دهد كه رشد و توسعه اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی، با فراهم آمدن شرایط لازم در استفاده بهینه از تمام منابع تحقق می‌یابد. برای استفاده بهینه از منابع یك سازمان و به‌عبارتی، افزایش كمی و كیفی كنترل منابع، لازم است تا ماهیت كارهای سازمان در امور مربوط به پروژه‌ها، از شیوه رایج كنونی كه اصطلاحاً كارهای وظیفه‌ای نامیده می‌شود، به كارهای پروژه‌ای تغییر یابد. در این حالت، روشها، رویه‌ها و سیستمهای مدیریت كارهای وظیفه‌ای نیز بایستی با روشها، رویه‌ها و سیستمهای مربوط به كارهای پروژه‌ای تلفیق شده و نظام جامع مدیریت پروژه را شكل دهند.
به جرات می توان ادعا نمود، از مهمترین مشكلات و ضعفهای اجرای پروژه‌های كلان، فقدان نظام جامع مدیریت پروژه درآنهاست.
اجرای یك پروژه، مستلزم ارتباطات فراوانی میان تمامی مجریان آن است كه انجام برنامه‌ریزی، تخمین هزینه‌ها، كنترل آنها و گزارش وضعیت پیشرفت پروژه‌ها جزو اهم این كارهاست. در حقیقت، طراحی سیستم مدیریت پروژه در پروژه‌ها، زبان مشترك و مكتوب كلیه رابطان و ذینفعان پروژه بوده كه با ایجاد شفافیت در فعالیت بخشهای مختلف درگیر در پروژه، با توجه به استراتژی‌ها و چارچوب‌های از پیش تعیین شده، به كاهش زمان تصمیم‌گیریها مدد رسانده و فعالیتهای مدیریت ابعاد مختلف پروژه را تدوین می‌نماید و از مدیریت سلیقه‌ای و فردی جلوگیری می‌كند.
در واقع، سیستم مدیریت پروژه، مجموعه‌ای از روش‌های اجرایی، دستورالعمل‌ها، فرم‌ها، پرسشنامه‌ها و نرم‌افزارها است كه تفكر مدیریتی را در سازمان، سامان می‌بخشد. در این سیستم، اطلاعات مربوط به پروژه، منابع، فعالیت‌ها، هزینه و زمان، در مدل‌های منظم و وابسته به هم، ثبت می‌گردد و در بازه‌های زمانی مشخص، كنترل شده و مقایسه‌های لازم بر اساس داده‌ها انجام می‌گیرد تا گزارشات، در سطوح مورد نیاز تهیه شود. امروزه با الزام سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی و به تبع آن، وزارتخانه‌های پروژه محور جهت تدوین نظام جامع برنامه‌ریزی و كنترل پروژه، شاهد رواج تدوین سیستم مدیریت پروژه در شركتهای دولتی و پیمانكاری هستیم.
مزایای سیستم جامع مدیریت پروژه
بسیاری از اقلام تحویلی طی فرآیند مدیریت پروژه، اسناد و مكتوبات هستند. در واقع، تا زمانی‌كه محصولات اصلی، نهایی و احیاناً ملموس پروژه تولید شوند و در دسترس قرار گیرند، تنها اقلام قابل تحویل، مستندات مختلف و متنوعی هستند كه طی مراحل مختلف فرآیند مدیریت پروژه تولید شده‌اند. این مستندات پروژه را جهت‌دهی كرده، آن را سازماندهی نموده و كل پروژه را استاندارد می‌سازند.
بدین شكل، مستندات پروژه ارتباط میان ذینفعان مختلف پروژه و اعضای تیم پروژه را تسهیل می‌سازند. در یك كلام، می‌توان گفت كه بدون پیش‌بینی مستندات كافی جهت اجرای پروژه، هیچ یك از اعضای پروژه قادر به تحویل محصول درست نبوده و هیچ‌كس قادر به پیگیری و كنترل روند پیشرفت پروژه و نظارت بر كیفیت آن نخواهد بود.
در یك سازمان نسبتاً بزرگ كه تعداد قابل ملاحظه‌ای پروژه در آن اجرا شده و خاتمه می‌یابد، یكی از كارآمدترین روشها برای مدیریت پروژه استفاده از فرمت و قالب‌های یكسان برای مستندات مشابه در كلیه پروژه‌ها است. به همین دلیل مراكز و اشخاص بسیاری وجود دارند كه اقدام به ارائه مشاوره و تدوین مستندات سیستم مدیریت پروژه (شامل فرم‌ها، چك‌لیست‌ها، و الگو‌ها) جهت استفاده در فرآیندهای مدیریت پروژه می‌نمایند. استفاده از چنین روشی مزایایی دارد كه از جمله آنها می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود:
- در دسترس قرار دادن راهنمایی‌هایی برای انجام فعالیت‌ها و حفظ یكنواختی و یك شكلی آنها
- صرفه‌جویی در زمان ایجاد مستندات هر پروژه
- امكان استفاده مجدد برای هر پروژه
- استانداردسازی فرمت داده‌ها
- تسهیل ورود افراد جدید به تیم
- تأمین مستندات مختصر و مفید برای پروژه
- برقراری ارتباطات به صورت شفاف و كار‌آمد
- همنوایی و حفظ یكنواختی
- ایجاد مبنایی برای تجزیه و تحلیل پروژه
- ایجاد اطمینان از مستند شدن توافقات و تصمیمات جهت ارجاعات آتی
- كاهش كاغذبازی
- كاهش تداخل امور و سردرگمی
- ایجاد روشی جهت استفاده از تجربیات به دست آمده، در پروژه‌های آتی
- تسهیل استفاده و تولید مستندات
مزایای پیاده‌سازی و اخذ گواهینامه استاندارد ISO21500
- مدیریت بهتر کلیه عوامل موثر بر موفقیت پروژه با اجرای استاندارد
- افزایش رضایت مشتری یا کارفرما از پروژه
- استاندارد ISO 21500 باعث شناسایی وکنترل بهتر ریسک‌های پروژه می‌شود.
- گواهینامه ISO 21500 باعث اعتبار شرکت نزد کارفرما و سایر عوامل می‌گردد.
- استاندارد ISO 21500 باعث تسهیل انتقال اطلاعات بین پروژه‌ها و سازمانها به منظور تسریع زمان تحویل پروژه می‌شود.
- استاندارد ISO 21500 با تاکید بر تعیین محدوده پروژه از خارج شدن از محدوده پروژه جلوگیری می‌کند.
- با اجرای درست و اخذ گواهینامه ISO 21500 هزینه‌های پروژه و زمان اجرای آن بهینه می‌شود.
گام‌های کلی طراحی و پیاده‌سازی استاندارد ISO21500
- برگزاری دوره آموزشی آشنایی با استاندارد ISO 21500
- ارزیابی و شناخت سازمان و انجام آنالیز فاصله (Gap Analysis)
- تعیین نقشه راه طراحی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت پروژه
- طراحی دستورالعمل‌ها و روش‌های اجرایی و فرم های مرتبط
- اخذ بازخورد از سازمان به منظور بهبود و متناسب‌سازی دستورالعمل‌ها با سازمان
- پیاده‌سازی سیستم طراحی شده در یک پروژه پایلوت
- آماده‌سازی سازمان برای فرایند ممیزی و اخذ گواهینامه ISO 21500
مزیت‌های تیم مشاوره فریدون فرداد (فرتیک)
- دارای سال‌ها تجربه داخلی و خارجی در طراحی و پیاده‌سازی دفتر مدیریت پروژه
- دارای تجربه اجرایی در پروژه های بزرگ، متوسط و کوچک در صنایع مختلف
- استفاده از بهترین مشاور ایران در طراحی و پیاده‌سازی سیستم‌ها
- تمامی نفرات کلیدی دارای مدارک حرفه‌ای مدیریت پروژه (مانند PMP,PRINCEII) هستند.
- تجربه طراحی و پیاده‌سازی دفتر مدیریت پروژه به ساده‌ترین شکل ممکن
تیم اصلی مشاوره فرتیک
مدیر پروژه طراحی و پیاده‌سازی سیستم مدیریت پروژه بر اساس استاندارد ISO21500 و مشاوره جهت اخذ گواهینامه کیست؟
فریدون فرداد
- مدرس، سخنران و مشاور بهبود و بهره‌وری فردی و تحلیل کسب و کار، مدیریت پروژه، طرح، پورتفولیو، مدیریت پروژه چابک و تعالی سازمانهای پروژه محور
- كارشناس مهندسی عمران و کارشناس ارشد مهندسی و مدیریت پروژه و ساخت از دانشگاه صنعتی امیرکبیر
- مدیر PMO، مدرس و مدیر پروژه‌های موسسه مدیریت پروژه آریانا
- مدیر EPMO شرکت ریل‌پرداز سیستم، مدیرPMO شرکت مهندسین مشاور سازه‌پردازی ایران
- مشاور مدیریت پروژه شرکت‌های مهندسی رایز، داغ تکین، آریا همراه سامانه، کارگشا، گروه مهندسی صدر جهان و …
- مدرس موسسه مدیریت پروژه آریانا، موسسه مطالعات انرژی، داتیس، راهبران پتروشیمی، خانه عمران، MBA سریرا
- عضو موسسه PMI، انجمن مدیریت پروژه ایران و سازمان نظام مهندسی ساختمان استان تهران
- عضو تیم بازنگری ویرایش‌های PMBOK 6,7 و استانداردهای مدیریت ریسک، تخمین و مدیریت زمانبندی PMI
- عضو کمیته‌های گواهینامه مشاوران، دلتا و جایزه ملی مدیریت پروژه ایران (انجمن مدیریت پروژه ایران)
- دارای مدارک مدیریت پروژه PMP وRMP و PBA از موسسه مدیریت پروژه آمریکا (PMI)
- دارای مدرك مدیریت پروژه PRINCE2 از OGC انگلستان
- دارای مدرک مدیریت پروژه سطح C (IPMA-C) از انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه (IPMA)
- دارای مدرک مدیریت پروژه اسکرام مستر حرفه‌ای (PSM) از Scrum.org آمریکا
- دارای مدرک مدیریت پروژه چابک SFC از موسسه PM Study آمریکا
- دارای مدرک مدیریت پروژه چابک CASF از موسسه Skill Front آمریکا
- دارای مدارک مدیریت مدیریت پروژه چابک SFPC, SMPC از موسسه CertiProf آمریکا
- دارای گواهینامه سطح A شایستگی مدیریت اتحادیه اروپا (EBCL*A)
- دارای مدرک ارزیاب حرفه‌ای ICPA از IMI- ADC
- دارای مدرک سر ممیزی ISO21500 از G-Certi
- دارای مدرک ارزیاب حرفه‌ای مدل PM-Delta (OCB) از انجمن بین‌المللی مدیریت پروژه (IPMA)
- سرارزیاب و ارزیاب جایزه تعالی مدیریت پروژه ایران (PEM) و جایزه ملی بهره‌وری و تعالی سازمانی (EFQM)
- ارزیاب مستقل مدل بلوغ مدیریت پروژه پتروشیمی (CPM3)، ارزیاب سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
- 10 سال سابقه خاص و متمرکز در مشاوره، تدریس و مدیریت دفاتر مدیریت پروژه (PMO)
- تربیت بیش از 400 نفر از دارندگان مدارک PMP,PRINCE2,ICB و …
- مدیر سیستم و کیفیت گروه پیمانکاری بام، مدیر کنترل پروژه و HSE شرکت مهندسین مشاور گذرراه
- عضو تیم مولفین اولین کتاب مدل تعالی پروژه (PEM) در ایران
- مدرس مورد تأیید و همکار آموزشی انجمن مدیریت پروژه ایران و سازمان مدیریت و برنامه‌ریزی (مدرک TOT)
- سابقه تدریس بیش از 450 دوره آموزشی در سازمانها و صنایع مختلف
- ارایه مقالات و سخنرانی‌های متعدد علمی در كنفرانس‌های ملی و بین‌المللی
Fereydoun Fardad
Consultant, Coach and Trainer
گواهینامه سرممیزی ISO 21500 فریدون فرداد
مراجع:
wikipm.ir
bahmaniie.ir
مشتریان
سازمان‌هایی که افتخار آشنایی و همکاری با آنها را داشته‌ام
